沟通是人类社会的重要交流方式，无论是日常生活还是工作学习，我们都需要与别人进行沟通。对于学生而言，沟通可以帮助我们取长补短，获得新的知识和新的技能；对于家庭而言，沟通可以帮助我们生活融洽，体会生活的美好；对于个人而言，沟通可以促进自己融入集体，更好的发挥自身的能力。

为了让居民在日常生活中更好的与人沟通交流，2021年12月3日，后田社区邀请瑞阳心语国家中级社会工作师—刘凤兰老师为社区居民讲解《沟通的艺术》。

刘老师强调了人与人进行有效沟通的重要性，并结合鲜活的事例介绍了沟通的技巧。刘老师指出，我们首先要相互了解，才能更好的沟通。随后，刘老师又以幽默风趣的语言向居民们点明了在沟通中需要注意的事项，如沟通时要尊重对方，同时，还应掌握好沟通的时间以及沟通的对象，在沟通时要讲求语言艺术，用对方能接受的方式进行交流。

通过本次《沟通的艺术》专题讲座，居民们收获了很多沟通小技巧，能够注意到日常生活中容易忽略的事情，促进了邻里、朋友之间的感情沟通。